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BMW & MINI Rückrufaktion / Serienstandsverbesserung.

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben von der BMW Group bzw. vom Kraftfahrtbundesamt ein Schreiben erhalten, dass Sie über eine Rückrufaktion informiert. 

Rückrufaktionen betreffen die Sicherheit oder Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Ihres Fahrzeugs. Daher ist es wichtig, diese schnellstmöglich durchführen zu lassen. Aufgrund einer sehr hohen Nachfrage und langen Produktionszeiten kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bedanken uns bereits an dieser Stelle für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Elektronische Erfassung.

Wir bitten Sie, Ihre Daten in der nachfolgenden Maske elektronisch zu erfassen. Die Daten können dem Anschreiben entnommen werden.

Ihr Vorteil: Sie bekommen von uns eine Bestätigungs-Email als Nachweis, dass Sie sich bereits um eine Reparatur bemüht haben.
Unser Vorteil: Uns stehen direkt alle relevanten technischen Daten zur optimalen Bearbeitung zur Verfügung. Wir können Ihr Anliegen also optimal bearbeiten.

So geht es weiter.

Wir werden prüfen, was an Ihrem Automobil konkret gemacht werden muss. Sofern ein Original Teil erforderlich ist, werden wir dieses bestellen. Sobald eine Bearbeitung an Ihrem Auto möglich ist, kontaktieren wir Sie zwecks Terminvereinbarung.

Leider müssen wir mit Verzögerungen rechnen. Es kann also sein, dass Sie erst in einiger Zeit von uns einen Terminvorschlag erhalten.

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