Unsere Leistungen nach dem Fahrzeugkauf
Auf einen Blick
Wir möchten sicherstellen, dass Sie nicht nur bei der Fahrzeugauswahl, sondern auch nach dem Kauf rundum zufrieden sind. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine Vielzahl an maßgeschneiderten Serviceleistungen, die Sie nach dem Fahrzeugkauf in Anspruch nehmen können.
MINI Winterpaket
Unser Paketpreis
1615,00 EUR
BMW Winterpaket
Unser Paketpreis
2.265,00 EUR
BMW Proactive Care
Sie relaxen. Wir machen den Rest.
Um den Servicetermin, den Sie vielleicht vergessen haben. Um die Warnmeldung, die Sie vielleicht nicht verstehen. Wir kümmern uns um den Ölwechsel und den Räderwechsel, so dass Sie es nicht tun müssen. Und wenn Sie im Falle eines Unfalls nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen? Entspannen Sie sich. Wir melden uns bei Ihnen.
Proactive Care ist mehr als ein Produkt. Es ist ein Versprechen:
Wir lassen Sie nicht im Stich – so dass Sie loslassen können.
Für den Einstieg in die Welt von Proactive Care brauchen Sie nur die My BMW App. Dabei entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Details finden Sie weiter unten im Absatz Voraussetzungen.
Automatischer Terminvorschlag
Wenn Wartungs- oder Reparaturbedarf besteht oder eine Fehlfunktion vorliegt, meldet sich Ihr BMW Service Partner automatisch mit einem Terminvorschlag bei Ihnen. Vorausschauend und individuell.
Beschleunigte Abläufe
Hilfe kommt unkompliziert und schnell durch unsere Spezialisten per Telefon oder Remote Service direkt ins Fahrzeug, damit der Weiterfahrt nihcts im Wege steht. Ist weitere Hilfe nötig, vermitteln wir Sie an den nächstgelegenen BMW Service Partner oder senden Ihnen ein Service Mobil. Proaktiv und professionell.
Immer für Sie da
Im Falle einer Unfalls oder Panne melden Sie sich unsere BMW Experten sofort bei Ihnen und sorgen für direkte Hilfe. Der Abschlappservice gilt ein Fahrzeugleben lang. Und bei einer Panne kommt europaweit Hilfe. Professionell und unkompliziert.
Unvergleichlich guter Service
Unser Servicenetz von rund 700 professionellen BMW Service Partnern bietet Ihnen eine exzellente Serviceerfahrung. Hochmoderne Lösungen wie die Remote Diagnose und die transparente Videoberatung verbinden sich mit Annehmlichkeiten wie dem Einchecken von zu Hause, einer 24/7 Abgabe/Abholung und digitalen Bezahlmöglichkeiten. Individuell und innovativ.
BMW Pannenhilfe
Wir lassen Sie nicht im Regen stehen
Es ist ein gutes Gefühl, wenn man genau weiß, an wen man sich im Fall der Fälle wenden kann. Mit der BMW Unfall- und Pannenhilfe ist ein kompetenter Ansprechpartner nur einen Anruf entfernt – und das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Ob telefonisch, per klick im iDrive Menü* oder per My BMW App* – immer ist ein BMW Spezialist verfügbar.
BMW Unfall- und Pannenhotline
BMW i Unfall- und Pannenhotline
Notrufnummer nur für Gehörlose per SMS
Fahrzeugscanner Jungeblut Borken
Die Highlights des Fahrzeugscanners
170 Fotos pro Durchfahrt
automatische Reifenprofiltiefenmessung von Innen, Außen und Mitte
Warnung bei ungleichmäßigem Ablauf
Detailaufnahmen der Felgen
Unterbodenaufnahmen
Dokumentation von Schäden im Außenbereich inkl. Dach mit Vorqualifizierung der Aufnahme durch künstliche Intelligenz
Automatisierte Gutachtenerstellung möglich
BMW Service Inklusive
Die Serviceflatrate für alle, die sparen möchten
Mit BMW Service Inclusive verschwenden Sie keine Gedanken mehr an die Frage nach den Wartungskosten: Sie zahlen einmalig einen Festbetrag und haben innerhalb der gewählten Laufzeit bzw. Laufleistung Anspruch auf alle Serviceleistungen des Pakets. Ganz gleich, wie oft Sie diese Leistungen in Anspruch nehmen müssen: Alle regulären Wartungsarbeiten bei einem BMW Service Partner Ihrer Wahl sind weltweit abgedeckt. Und das mit einem erheblichen Preisvorteil gegenüber einzeln bezahlten Leistungen.
Unsere Serviceflatrate erhalten Sie direkt online in unserem Connected Drive Shop.
Ihr Extravorteil: Anspruch auf kostenlose Pannenhilfe
Gut zu wissen: Sie erhalten automatisch mit einer durch den BMW Servicepartner durchgeführten Wartung im Rahmen der Service Inclusive Leistungen einen Anspruch auf unsere, für Sie kostenlose, Pannenhilfe für max. 24 Monate – und das bis zu 15 Jahre nach Erstzulassung.
Für Gebrauchtwagen
Dieses Paket ist ideal für Fahrzeuge, deren erster Service bereits durchgeführt wurde. Die Laufzeit bzw. Laufleistung des gebuchten Service Inclusive Paketes für Gebrauchtwagen startet automatisch am Tag des nächsten Service Ihres BMW Fahrzeugs.
Service Motoröl inkl. Nachfüllmengen
Service Bremsflüssigkeit
Service Fahrzeug-Check entsprechend den BMW Vorgaben
Service Luftfilter
Service Mikrofilter
Service Kraftstofffilter (bei Dieselmotoren)
Service Zündkerzen (bei Benzinmotoren)
Für Neuwagen
Dieses Paket ist ideal für Fahrzeuge, deren erster Service noch nicht durchgeführt wurde. Die Laufzeit bzw. Laufleistung des gewählten Pakets gilt ab dem Tag der Erstzulassung.
Service Motoröl inkl. Nachfüllmengen
Service Bremsflüssigkeit
Service Fahrzeug-Check entsprechend den BMW Vorgaben
Service Luftfilter
Service Mikrofilter
Service Kraftstofffilter (bei Dieselmotoren)
Service Zündkerzen (bei Benzinmotoren)
BMW Reifengarantie
Eine runde Sache - 36 Monate ohne Zusatzkosten
Reifen mit BMW Sternmarkierung stehen für höchste Qualität. Da wir von dieser Qualität überzeugt sind, geben wir Ihnen mit der BMW Reifenversicherung ein Qualitätsversprechen ohne Kompromisse:
Außerdem gilt sie auch für alle werkseitig montierten Sommerreifen bei Neufahrzeugen der BMW Group ab Erstzulassung 07/2020.
Die BMW Reifenversicherung gilt für alle über Ihren BMW Partner bezogenen Original-Kompletträder und sternmarkierten Reifen.
Sie ist automatisch und ohne Zusatzkosten 36 Monate gültig und bietet Ihnen optimalen Schutz mit bis zu 100 % Kostenersatz. Die BMW Reifenversicherung ist ein Produkt der Allianz Versicherungs-AG.
Maximaler Grip für Maximale Fahrfreude
Original BMW Reifen mit Sternmarkierung – inklusive 36 Monate BMW Reifenversicherung ohne Zusatzkosten.
Kein anderes Zubehörprodukt hat einen so starken Einfluss auf das Fahrverhalten und die Sicherheit wie die Reifen. Vertrauen Sie daher auf die hochwertigen Reifen von BMW, die Sie an der BMW Sternmarkierung erkennen. Um den Stern zu erhalten, absolvieren die Reifen ein umfangreiches Testprogramm. Dabei werden sehr viel mehr Qualitätsmerkmale geprüft, als das EU-Reifenlabel gesetzlich vorschreibt. Zudem werden die Reifen in enger Zusammenarbeit mit führenden Reifenherstellern wie zum Beispiel Bridgestone, Pirelli oder Michelin entwickelt und sind modellspezifisch auf das Fahrwerk Ihres BMW abgestimmt.
BMW Schönheitsreparaturen
Schön, wie am ersten Tag
Scheibenreparatur: Schnell wieder Durchblick
Kleinere Glasschäden in der Scheibe sind beinahe die Regel, wenn man viel unterwegs ist. Sie sind ärgerlich – und können gefährlich werden. Doch unsere Erfahrung zeigt: Bis zu 70 Prozent aller Glasschäden sind ohne großen Aufwand reparabel. Einfach, schnell und kostengünstig. Speziell geschulte BMW Service Experten nehmen jeden Glasschaden genau unter die Lupe und beseitigen ihn schnell und zuverlässig mit der BMW Scheibenreparatur in gewohnter BMW Qualität.
Bei kleineren Steinschlagschäden auf der Windschutzscheibe außerhalb des Fahrersichtfeldes
Scheibentausch nur dann, wenn es wirklich erforderlich ist
Für 0,– Euro: Teilkaskoversicherungen verzichten in der Regel auf Ihre Selbstbeteiligung
Dellenentfernung ohne Lackieren.
Eine kleine Delle im Blech – früher eine kostspielige Angelegenheit, heute dank modernster Verfahren eine Kleinigkeit. Dellen, Stauchungen und Knicke, die nicht den Lack beschädigt haben, werden bei der BMW Schönheitsreparatur perfekt entfernt. Die modernen Rückformungstechniken verzichten dabei auf Ausbeul-Methoden, die den Lack schädigen. Eine teure Neulackierung bleibt Ihnen so erspart.
Ideal bei:
Blechschäden wie Dellen, Knicken, Stauchungen etc. ohne Beschädigung des Originallacks
Schäden bis zu 60mm Durchmesser
Lackreparatur
Kratzer im Lack sind schnell passiert. Sie sind alles andere als sehenswert und stören Optik und Ausstrahlung Ihres BMW. Die BMW Schönheitsreparatur behebt Ihren Lackschaden präzise und sorgt für neuen Glanz. Die Herstellergarantie gegen Durchrosten bleibt erhalten. Ideal bei:
Kleineren Lackschäden im Randzonen- und Kantenbereich bis zu 25mm Durchmesser
Kratzern bis 100mm Länge
Maximal zwei Schadstellen je Bauteil
Reparaturen ohne Montagearbeiten.
Felgenreparatur
Die Original BMW Leichtmetallfelgen setzen ästhetische Akzente an jedem BMW. Doch schon eine kleine Unachtsamkeit, wie eine Bordsteinberührung beim Einparken, kann zu hässlichen Schäden führen. Dann hilft die BMW Felgenreparatur, bei der unsere Spezialisten mit einer innovativen Spachtelmasse die Felgen reparieren und lackieren. Die BMW Felgenreparatur garantiert höchste Qualität, trotzt allen Witterungseinflüssen.
Unser Service auf einen Blick:
Optisch perfekt abgestimmt auf Ihre Felge und Ihren BMW
Bei Beschädigungen bis maximal 1 mm Tiefe, die nicht weiter als 5 cm vom Felgenhorn entfernt sind
Einsatz innovativer Materialien für höchste Qualität und Langlebigkeit
BMW Repair Inclusive
Freude am Weiterfahren
Darüber hinaus bietet Ihnen BMW Repair Inclusive den gewohnt hohen BMW Service Standard für Ihr Fahrzeug auch nach Ablauf der Gewährleistung.
Eine weitere Besonderheit: Sie können die Versicherung auch lange nach dem Kauf Ihres Fahrzeugs abschließen.
BMW Repair Inclusive ist ein Produkt der Real Garant Versicherung AG, die auf mehr als 30 Jahre Erfahrung im Automobilgeschäft baut.
Alle Vorteile auf einen Blick **
- 100 % Lohnkostenübernahme
- bis zu 100 % Materialkostenübernahme
- individuell wählbare Laufzeiten von 12, 24 oder 36 Monaten mit jährlicher Verlängerungsmöglichkeit
- flexible Beitragszahlung
- Vertragsabschluss jederzeit möglich, bis 10 Jahre und 150.000 km
- keine Kilometerbegrenzung innerhalb der Laufzeit
- europaweite Gültigkeit im Schadensfall
- keine finanzielle Vorleistung im Schadensfall
- Verbau von Original BMW Teilen zum langfristigen Werterhalt des Fahrzeugs
- Übertragbarkeit auf den nächsten Besitzer im Falle eines Weiterverkaufs
Das Rundum-Leistungspaket**
- Abgasanlage – Krümmer, NOx-Sensor, Katalysator / Dieselpartikelfilter.
- Bremsen – Hauptbremszylinder, Bremskraftverstärker, Bremssattel, ABS.
- Elektrische Anlage – Generator, Gebläsemotor, Anlasser, Zentralverriegelung.
- Hochvoltbatterie
- Klimaanlage – Kompressor, Kondensator, Bedienteil.
- Komfortelektrik – Radio- und Navigationssystem, Kombiinstrument, Sitzheizung, Schiebedachmotor.
- Kraftstoffanlage – Kraftstoffpumpe, Injektoren, Drosselklappe.
- Kraftübertragung – Achs- und Verteilergetriebe, Antriebswellen, Radlager.
- Kühlsystem – Wasserkühler, Wasserpumpe, Elektrolüfter.
- Lenkung – Lenkgetriebe, Lenksäule, Spurstange.
- Motor – Zylinderkopf, Turbolader, Steuerkette, Ölpumpe.
- Schalt- und Automatikgetriebe – Drehmomentwandler, Steuergerät.
- Sicherheitssysteme – Airbag, Gurtstraffer, Fahrerassistenzsystem.
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?
- Sie besitzen Ihren BMW mindestens 6 Monate (laut Fahrzeugschein).
- Ihr BMW ist bei Erstabschluss bis zu 10 Jahre alt.
- Ihr BMW ist bei Erstabschluss maximal 150.000km gelaufen.
- Ihr BMW ist in Deutschland zugelassen.
- Es besteht kein Wartungsstau seit Besitz.
- Ihr BMW wurde von einem BMW Service Partner als technisch in Ordnung eingestuft.
BMW Service 5+
Damit es ein echter BMW/Mini bleibt
Ihr BMW / MINI ist älter als 5 Jahre? Entdecken Sie jetzt unsere Service 5+ Angebote speziell für ausgewählte Modelle ab 5 Jahren . Profitieren Sie von 25 % Preisvorteil * und erleben Sie exklusive BMW und MINI Services für Sicherheit, Werterhalt und ungetrübte Fahrfreude.
So bleiben Sie unterwegs immer sicher und entspannt.
Bitte sprechen Sie uns an!
On Top
Mit jeder letztfälligen Wartung** bei einem deutschen BMW / MINI Vertragspartner erhalten Sie automatisch Anspruch auf die kostenlosen Leistungen der BMW / MINI Pannenhilfe – und das in fast ganz Europa und bis zu 15 Jahre nach Erstzulassung. Gültig für 24 Monate
Pannenhilfe vor Ort
Abschleppservice zum nächsten BMW / MINI Servicepartner
Weiterfahrt im Taxi Hotelübernachtung
Ersatzfahrzeug zur Weiterfahrt
Weiter- oder Heimfahrt (Zug-Flug)
*Gültig für verfügbare Pakte im Bereich Wartung & Verschleiss, Fahrzeugcheck und Bremse.
Verfügbarkeit wird gerne durch unsere Mitarbeiter geprüft.
**Gültig für BMW/MIN/BMWi bis 5 Jahre nach Erstzulassung sowie älter 5 Jahre mit letztfälliger Wartung ab 01.07.2022. Zur letztfälligen Wartung zählen Motoröl inkl. Filter; Bremsflüssigkeit; Mikrofilter oder Service Fahrzeug-Check bei einem dt. BMW Vertragspartner